Condiciones generales
Condiciones generales de venta y entrega de Ruitersport Levade.
1. Aplicabilidad
1.1 Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las ofertas realizadas por Ruitersport Levade y a todos los acuerdos celebrados con Ruitersport Levade.
1.2 Además de las presentes Condiciones Generales, podrán aplicarse Condiciones Adicionales a determinados servicios y/o productos si así se indica expresamente.
1.3 Las disposiciones de las presentes Condiciones Generales sólo podrán ser modificadas si así se acuerda expresamente por escrito, en cuyo caso las restantes disposiciones de las presentes Condiciones Generales permanecerán plenamente vigentes.
1.4 Si el Comprador se remite también a sus condiciones generales, éstas no se aplicarán salvo acuerdo expreso y por escrito de Ruitersport Levade.
1.5 El sitio web de Ruitersport Levade se centra en el mercado internacional.
1.6 Por "Comprador" se entenderá cualquier visitante del sitio Internet o cualquier persona física o jurídica que mantenga o vaya a mantener una relación contractual de cualquier tipo con Ruitersport Levade.
1.7 Ruitersport Levade se reserva el derecho de adaptar estas condiciones a las normas legales de los Países Bajos.
1.8 Al utilizar el sitio Internet de Ruitersport Levade y/o realizar un pedido, el Comprador acepta las presentes Condiciones Generales, así como todos los demás derechos y obligaciones que figuran en el sitio Internet.
2. Ofertas y formación de acuerdos.
2.1 Las ofertas son válidas hasta fin de existencias. En el caso de las ofertas a través de Internet, se comunicarán por teléfono, fax o correo electrónico.
2.2 Una oferta registrada tiene un periodo de validez de 2 semanas, a menos que se especifique un periodo diferente en la oferta.
2.3 El contrato se perfeccionará cuando el Comprador reciba la confirmación del pedido por correo electrónico o por correo postal a la dirección de correo electrónico o a la dirección principal indicada por el Comprador.
2.6 El Comprador y Ruitersport Levade acuerdan expresamente que mediante el uso de formas electrónicas de comunicación, se establecerá un acuerdo válido tan pronto como las condiciones del artículo 2.1 y
2.3 se cumple. En particular, incluso la ausencia de una firma ordinaria no resta fuerza vinculante a la oferta y a su aceptación. Los archivos electrónicos de Ruitersport Levade servirán, en la medida permitida por la ley, como presunción de prueba.
2.7 La información, las imágenes, los anuncios realizados verbalmente, por teléfono o por correo electrónico y las declaraciones de aplicabilidad relativas a todas las ofertas y a las características principales de los productos se facilitan o realizan con la mayor exactitud posible. No obstante, Ruitersport Levade no garantiza que todas las ofertas y productos se ajusten plenamente a la información facilitada o a la aplicabilidad. Las desviaciones no pueden, en principio, ser motivo de indemnización y/o disolución.
3. Precios.
3.1 Todos los precios se expresan en euros, de conformidad con la normativa legal en la materia, e incluyen el impuesto sobre las ventas.
3.2 Las ofertas especiales sólo son válidas durante el periodo de validez indicado con dicha oferta. Esta declaración está impresa o se menciona en el sitio de Internet relativo a esa oferta especial. Estos periodos siempre se corresponden entre sí.
3.3 El Comprador deberá el precio que Ruitersport Levade le comunique en su confirmación de conformidad con el artículo 2 de las presentes condiciones.
3.4 Los gastos de envío no están incluidos en el precio.
4. Pago
4.1 Los pedidos realizados a través del sitio web pueden pagarse de las siguientes formas: a través de Ideal y a través de Paypal.
4.2 En caso de que Ruitersport Levade haya acordado un plazo de pago, el mero vencimiento de dicho plazo supondrá el incumplimiento del Comprador.
Las condiciones de pago sólo pueden acordarse por escrito en las condiciones que se fijen y acuerden en ese momento.
4.3 En caso de impago o retraso en el pago, los costes adicionales correrán siempre a cargo del comprador.
4.4 El Comprador también será responsable de todos los gastos judiciales y extrajudiciales de cualquier tipo en que incurra Ruitersport Levade como consecuencia del incumplimiento por parte del Comprador de sus obligaciones (de pago).
4.5 En caso de impago puntual, Ruitersport Levade tiene derecho a rescindir el contrato con efecto inmediato o a suspender (más) entregas hasta que el Comprador haya cumplido íntegramente con sus obligaciones de pago, incluido el pago de los intereses y costes adeudados.
5. Entrega y plazo de entrega.
5.1 Los pedidos se entregan lo antes posible. En principio, Ruitersport Levade tiene como objetivo enviar los pedidos en un plazo máximo de 8 días laborables. El plazo de entrega mencionado es meramente indicativo y nunca constituye una fecha límite. Ruitersport Levade podrá proporcionar más información sobre los plazos de entrega en su sitio de Internet o de otro modo por escrito. Dicha información es meramente indicativa. El plazo máximo de entrega será de 30 días, salvo acuerdo en contrario. Si este plazo de entrega no fuera factible, le informaremos de ello. En ese caso, tendrá derecho a rescindir el contrato. Los importes ya pagados se abonarán lo antes posible, pero en un plazo máximo de 30 días.
5.2 Si el Comprador solicita un producto que está temporalmente agotado, se le indicará cuándo volverá a estar disponible. Los retrasos se notificarán al Comprador por correo electrónico o por teléfono.
5.3 Las entregas se realizarán en la dirección especificada por el Comprador durante la formación del contrato.
5.4 El riesgo de pérdida o daño del producto objeto del contrato se transmitirá al cliente en el momento en que se entregue legal y/o efectivamente al cliente y, por tanto, quede bajo el control del cliente o de un tercero designado por el cliente.
5.5 Pueden aplicarse condiciones diferentes a las entregas en el extranjero.
6. Cambios y derecho de desistimiento
6.1 El Comprador está obligado a inspeccionar cuidadosamente los productos (o hacer que se inspeccionen) inmediatamente después de su recepción. En los acuerdos con compradores consumidores en los que sólo se haya utilizado la comunicación electrónica, el comprador consumidor tiene derecho a ejercer un derecho de desistimiento sin penalización y sin indicar los motivos en un plazo de siete (7) días hábiles tras la entrega del producto en cuestión. Quedan excluidos de este derecho de desistimiento los productos que:
- se han creado de acuerdo con las especificaciones del comprador;
- claramente de carácter personal;
- no pueden devolverse debido a su naturaleza;
- pueden estropearse o envejecer rápidamente;
- cuyo precio está sujeto a las fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el vendedor no tiene ninguna influencia;
- de grabaciones de audio y vídeo y de programas informáticos si el comprador ha roto su precinto;
- de periódicos y revistas.
6.2 Si el consumidor-comprador ha ejercido el derecho de desistimiento previsto en el apartado anterior, Ruitersport Levade garantizará el reembolso en un plazo de 14 días.
7. Conservación del título
7.1 Tras el pago íntegro, el producto es propiedad del cliente.
8. Garantía y responsabilidad
8.1 Ruitersport Levade garantiza que los bienes que se van a entregar cumplen los requisitos y normas habituales que pueden establecerse para ellos y están libres de cualquier defecto.
8.2 El comprobante de compra sirve como prueba con respecto a la garantía.
8.3 Ruitersport Levade nunca estará obligada a pagar indemnización alguna al Comprador o a terceros, a menos que exista dolo o negligencia grave por parte de Ruitersport Levade. Ruitersport Levade nunca será responsable de las pérdidas consecuentes o comerciales, de las pérdidas indirectas y de las pérdidas de volumen de negocios.
8.5 Si, por cualquier motivo, Ruitersport Levade se viera obligada a indemnizar algún daño, la indemnización nunca superará un importe igual al valor de la factura relativa al producto o servicio que haya causado el daño.
8.6 Sin perjuicio de lo dispuesto en este artículo, no habrá garantía si el desgaste puede considerarse normal y, además, en los siguientes casos:
- si se ha realizado alguna modificación en el producto, incluidas las reparaciones que no se hayan efectuado con el consentimiento de Ruitersport Levade o del fabricante;
- si los defectos resultan de una utilización no conforme con el uso previsto o de un uso inadecuado;
- si el daño ha sido causado por dolo, negligencia grave o imprudencia.
8.8 El Comprador está obligado a indemnizar a Ruitersport Levade por cualquier reclamación que terceros puedan hacer valer contra Ruitersport Levade en relación con el contrato, en la medida en que la ley no impida que los daños y costes correspondientes corran a cargo del Comprador.
El Comprador está obligado a devolver el producto a Ruitersport Levade con el fin de garantizar la correcta evaluación y resolución de la reclamación de garantía. Si la reclamación se declara fundada, Ruitersport Levade se compromete a suministrar un producto equivalente, salvo acuerdo en contrario.
8.9 Además de estas disposiciones de garantía, siguen vigentes las disposiciones legales de garantía.
Cualquier acuerdo ofrecido por la empresa como garantía no afecta a los derechos del consumidor frente a la empresa en virtud de la ley y del contrato a distancia.
Cualquier garantía concedida por el fabricante o el importador no afecta a los derechos que el consumidor puede hacer valer contra la empresa en virtud de la ley, el contrato a distancia y la garantía concedida por la empresa.
9. 9. Fuerza mayor
9.1 En caso de fuerza mayor, Ruitersport Levade no está obligada a cumplir sus obligaciones para con el Comprador, respectivamente la obligación se suspende durante la duración de la fuerza mayor.
9.2 Por fuerza mayor se entenderá cualquier circunstancia ajena a su voluntad que impida el cumplimiento total o parcial de sus obligaciones para con el Comprador. Dichas circunstancias incluyen huelgas, incendios, averías operativas, interrupciones energéticas, falta de entrega o retraso en la entrega por parte de proveedores u otros terceros contratados. La fuerza mayor también incluye interrupciones en una red o conexión (de telecomunicaciones) o en los sistemas de comunicación utilizados y/o la indisponibilidad del sitio de Internet en cualquier momento.
10. Propiedad intelectual.
10.1 El Comprador reconoce expresamente que todos los derechos de propiedad intelectual de las informaciones expuestas, comunicaciones u otras expresiones relativas a los productos y/o relativas al sitio Internet pertenecen a Ruitersport Levade, a sus proveedores o a otros derechohabientes.
11. Datos personales.
11.1 Ruitersport Levade únicamente tratará los datos del Comprador de conformidad con su política de privacidad. Al hacerlo, Ruitersport Levade observará la normativa y la legislación aplicables en materia de privacidad.
12. Ley aplicable y tribunal competente.
12.1 Todas las ofertas y acuerdos se rigen exclusivamente por la legislación neerlandesa.
13. Izquierda
13.1 El sitio de Ruitersport Levade puede contener anuncios de terceros o enlaces a otros sitios. Ruitersport Levade no tiene ninguna influencia y no es responsable de la política de privacidad de estos terceros o de sus sitios.
14. Sus derechos
14.1 Siempre puede preguntar a Ruitersport Levade qué datos suyos se están tratando. Para ello, puede enviar un correo electrónico. También puede solicitar por correo electrónico a Ruitersport Levade que realice mejoras, adiciones u otras correcciones, que Ruitersport Levade procesará lo antes posible. Si no desea seguir recibiendo información, comuníquelo a Ruitersport Levade. El envío de información sólo se realiza si ha facilitado su dirección de correo electrónico a tal efecto.
Ruitersport Levade Van Zeggelenplein 82, 2032 KD Haarlem Países Bajos
+31(0)23 - 5510583 info@ruitersport-levade.nl
Cámara de Comercio: 67076254 CIF: NL856820350B01